http://www.ch.onkyo.com/fr/irajax/fr/article/importante-information-service-80522.html/cHJvamVjdC5jb21tb24udXJsU2hvcnRlbmVyOw==

Importante Information - Service

Communiqué de presse en date du: 19 mars 2012

Cher Client Onkyo,

Nous venons de découvrir, que  lors de la production de différents produits Onkyo entre Novembre 2011 et Janvier 2012, certains composants utilisés ne répondaient pas aux hauts critères de qualité attendu de la part d´Onkyo vis a vis de ses fournisseurs.

Ceci pourrait amener dans certains cas de figures à des problèmes de fonctionnement, comme la coupure de tension de ces appareils.

La satisfaction de nos clients dans le domaine de la qualité et du service nous est extrêmement importante.

Pour répondre à ces exigences, Onkyo vient de mettre en place un système de contrôle, grâce auquel, de par la saisie du modèle et du numéro de série, vous pourrez vérifier rapidement  si votre appareil fait partie des produits concernés.

S´il s´avérait que suite à ce contrôle, votre appareil est identifié comme l´un des produits  concernés, nous vous proposons de récupérer votre produit gratuitement et de remplacer les composants en question-afin de vous rendre votre produit dans toute la  toute la qualité attendue d´un produit Onkyo.

Veuillez cliquer sur ce lien pour obtenir plus de renseignements.

RSS nouveautés

Sleek and Chic Blu-ray Disc Deck from Onkyo Gets More from High-Resolution Video and Audio Formats

OSAKA, JAPAN: Home entertainment specialist Onkyo has unveiled a new BD-SP353 Blu-ray Disc™ Player, a slimline deck with… plus

Communiqué de presse en date du: 25 janv. 2016
13th Onkyo International Braille Essay Contest - 2015

Audiovisual manufacturer Onkyo Corporation, Japan Institute of Scientific Research for Education, and the Braille Mainichi… plus

Communiqué de presse en date du: 13 janv. 2016
IRON MAIDEN & ONKYO LAUNCH ED-PH0N3S. PRECISION ENGINEERED ON-EAR HEADPHONES, DESIGNED AND TUNED BY STEVE HARRIS FOR ROCK AND METAL FANS

Brand new companion Maiden Audio smartphone App with exclusive IRON MAIDEN custom EQ settings also to be made available on… plus

Communiqué de presse en date du: 4 déc. 2015
IRON MAIDEN & ONKYO for the first time reveal their MAIDEN AUDIO Ed-Ph0n3s at IFA Berlin

HEADPHONES EXCLUSIVELY DESIGNED FOR ROCK AND METAL FANS. Metal Legends IRON MAIDEN and the award-winning Japanese… plus

Communiqué de presse en date du: 4 sept. 2015
Onkyo Takes Aim At Soundbars with No-Frills A/V Receiver Boasting Authentic 5-Channel Amplification

OSAKA, JAPAN: Leading home entertainment specialists Onkyo’s all-new 100 W/Ch TX-SR252 5.1-Channel A/V Receiver will make… plus

Communiqué de presse en date du: 1 sept. 2015